Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como CLINICA DRA. MILENA BONJOUR LTDA. (CNPJ 37.354.865/0001-66), responsável pelo site Dra. Milena Bonjour ("nós"), coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais dos usuários e pacientes ("você"), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quais dados coletamos

Podemos coletar os seguintes dados, dependendo da sua interação com o site:

• Dados de identificação e contato: nome, telefone, e-mail, quando você preenche formulários ou entra em contato via WhatsApp.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados por meio de cookies (mediante seu consentimento).
• Dados fornecidos voluntariamente em mensagens, formulários de contato ou agendamento.

2. Como usamos seus dados

• Para responder solicitações de contato e agendamento;
• Para melhorar a experiência de navegação e o conteúdo do site;
• Para cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à área da saúde;
• Para fins estatísticos e de análise de audiência (somente com cookies analíticos autorizados).

3. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar dados com prestadores de serviço estritamente necessários à operação do site (ex.: hospedagem, ferramentas de e-mail), sempre sob obrigações contratuais de confidencialidade, ou quando exigido por lei ou ordem judicial.

4. Cookies

Utilizamos cookies para funcionamento do site e, mediante seu consentimento, para fins analíticos e de marketing. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies.

5. Seus direitos como titular de dados

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados;
• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Solicitar a portabilidade dos dados;
• Revogar o consentimento e solicitar a eliminação dos dados tratados com base nele;
• Obter informações sobre entidades com as quais compartilhamos dados.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail consultoriodramilena@gmail.com.

6. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

7. Retenção de dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por obrigações legais e regulatórias, especialmente as relacionadas a prontuários e registros médicos.

8. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a revisão regular desta página. A data da última atualização está indicada no topo deste documento.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato: CLINICA DRA. MILENA BONJOUR LTDA. — CNPJ 37.354.865/0001-66 — Av. Getúlio Vargas, 805 — Sala 02, 9º andar, Centro, Divinópolis/MG, CEP 35500-024 — consultoriodramilena@gmail.com.